Dokter Stres, Tapi Berharap AI Bisa Bantu



TL;DR
  • Dokter AS stres dan lelah dengan kerjaan administratif.
  • Banyak dokter berharap AI bisa bantu mereka lebih efisien dan akurat.
  • AI masih punya tantangan dan kekhawatiran, tapi juga harapan.
Dokter Stres, Tapi Berharap AI Bisa Bantu - credit: cnbc - pibitek.biz - Komputasi Awan

credit: cnbc


336-280

pibitek.biz - Dokter-dokter di Amerika Serikat sedang mengalami stres, kekurangan tenaga, dan tumpukan pekerjaan administratif. Tapi, banyak yang optimis bahwa AI bisa membantu mengatasi masalah-masalah ini. Itu hasil survei terbaru yang dilakukan oleh Athenahealth, penyedia layanan kesehatan berbasis cloud.

Survei itu menunjukkan bahwa lebih dari 90% dokter merasa stres secara rutin. Penyebab utamanya adalah tugas-tugas administratif yang berlebihan, seperti mengurus dokumen. Sebanyak 64% dokter mengaku kewalahan dengan tuntutan kerja klerikal ini.

Lebih dari 60% responden mengaku pernah berpikir untuk keluar dari dunia medis. Hasil survei ini dirilis oleh Athenahealth pada hari Rabu. Untuk menyelesaikan pekerjaan mereka, dokter harus menghabiskan rata-rata 15 jam per minggu di luar jam kerja normal.

Banyak yang menyebutnya sebagai "waktu piyama". Survei itu juga menemukan bahwa hampir 60% dokter merasa tidak punya cukup waktu tatap muka dengan pasien. Lebih dari 75% dokter merasa terbebani dengan "permintaan komunikasi berlebihan" dari pasien, seperti pesan teks, telepon, dan email di luar kunjungan terjadwal.

Dokter juga melihat tantangan yang dihadapi oleh tempat mereka bekerja. Sekitar 78% dokter mengatakan bahwa rendahnya retensi dan kekurangan staf berdampak pada organisasi mereka. Selain itu, kurang dari 40% dokter merasa yakin bahwa tempat mereka bekerja berada dalam kondisi keuangan yang solid.

Meski menghadapi rintangan-rintangan ini, 83% dokter dalam survei itu mengatakan bahwa mereka percaya AI bisa membantu. Dokter berpikir bahwa teknologi ini bisa mempermudah pekerjaan administratif, meningkatkan akurasi diagnosis, mengidentifikasi pola dan anomali dalam data pasien, dan lain-lain. Banyak dokter yang mengatakan bahwa kekhawatiran terbesar mereka tentang AI adalah hilangnya sentuhan manusia dalam pelayanan kesehatan.

Sekitar 70% dokter mengaku khawatir tentang penggunaan teknologi ini dalam setidaknya satu bagian dari proses diagnosis. Namun, dua kali lebih banyak peserta survei yang mengatakan bahwa AI akan menjadi bagian dari solusi, dibandingkan dengan mereka yang mengatakan AI adalah bagian dari masalah. Menurut rilis berita itu, peserta survei yang optimis terhadap AI juga cenderung merasa lebih positif tentang penggunaan teknologi secara luas dalam kesehatan.

Hampir 80% dari kelompok ini mengatakan bahwa mereka merasa teknologi membantu mereka mengelola beban kerja pasien. "Agar dokter bisa mendapatkan manfaat penuh dari teknologi sebagai alat peningkat pelayanan, mereka perlu merasakan lebih banyak keuntungan dan lebih sedikit kompleksitas atau beban", kata Dr. Nele Jessel, chief medical officer Athenahealth, dalam rilis itu.

"Jika kita bisa mewujudkannya, kita akan menggunakan teknologi untuk mengurangi pekerjaan administratif dan meningkatkan efisiensi dengan cara-cara yang memungkinkan dokter untuk fokus kembali pada pasien mereka". Meski AI tidak mungkin menyelesaikan masalah kesehatan dalam sekejap, survei itu menemukan bahwa teknologi ini memberikan harapan bagi beberapa dokter untuk masa depan. Sekitar 37% dari peserta survei yang optimis terhadap AI percaya bahwa bidang ini akhirnya menuju arah yang benar.

Dalam studi ini, 1.003 dokter disurvei antara 23 Oktober dan 8 November. Survei dilakukan secara online oleh lembaga riset pasar The Harris Poll atas nama Athenahealth, yang tidak mengumumkan dukungannya terhadap studi ini kepada peserta survei. Hanya 5% responden yang mengatakan bahwa mereka menggunakan teknologi Athenahealth.