Kok Bisa Update macOS Bikin Ribet

pibitek.biz -Apple baru aja ngeluarin update sistem operasi komputer terbarunya, macOS 15 alias Sequoia. Eh, tapi tau nggak, update ini malah bikin kacau alat keamanan yang dipake di macOS. Kabarnya, beberapa alat keamanan buatan CrowdStrike, SentinelOne, Microsoft, dan yang lainnya jadi error gara-gara update ini. Orang-orang di media sosial dan Slack juga ngeluh tentang masalah ini. Sampai sekarang, belum jelas apa penyebabnya. Tapi yang jelas, update ini bikin pengguna macOS yang pakai alat keamanan jadi pusing tujuh keliling.

Banyak pengguna macOS yang ngeluh dan ngebentak para pengembang alat keamanan, padahal yang salah justru Apple. Patrick Wardle, pendiri perusahaan keamanan Mac dan iOS DoubleYou, dan ahli keamanan macOS yang udah senior, curhat tentang betapa frustrasinya dia ngeliat pengguna macOS yang ngomel-ngomel ke pengembang alat keamanan. Padahal, update macOS Sequoia lah yang bikin kacau alat keamanan mereka. Wardle juga nyindir Apple, katanya mending Apple ngurangin budget marketing dan fokus ngetes software mereka sebelum dirilis.

Kalau Apple ngelakuin itu, pasti semua orang jadi lebih tenang. Seorang sales engineer dari CrowdStrike ngumumin di Slack kalo mereka harus ngundur support untuk macOS Sequoia. Mereka juga ngasih tau pelanggannya kalo ada masalah di network stack yang baru. CrowdStrike juga ngirim tech alert ke pelanggannya, dan bilang kalo mereka udah ngasih laporan ke Apple. Mereka berharap Apple cepet ngeluarin patch buat ngebenerin masalah ini, tapi mereka sadar kalo itu kemungkinan kecil. CrowdStrike terpaksa ngebenerin masalahnya sendiri dengan ngeluarin update buat sensornya.

Sales engineer itu bilang kalo mereka udah ngelakuin semua yang mereka bisa buat ngebantu pelanggannya. Banyak pengguna Reddit juga ngeluh tentang masalah yang mereka alami dengan produk keamanan CrowdStrike di macOS Sequoia. Juru bicara CrowdStrike, Kevin Benacci, cuma bilang kalo mereka lagi nungguin update macOS Sequoia dan akan ngasih support official setelahnya. Apple belum ngasih respon sama sekali. SentinelOne juga ngasih peringatan ke pelanggannya di Slack, mereka suruh ngga usah upgrade macOS ke Sequoia kalo belum pake SentinelOne Agent yang udah diupdate.

SentinelOne sendiri belum ngasih komentar. ESET juga ngasih tau pelanggannya kalo ada masalah koneksi internet setelah upgrade ke macOS Sequoia. ESET juga belum ngasih komentar. Di Slack, banyak yang ngeluh tentang masalah yang mereka alami dengan Microsoft Defender for macOS setelah upgrade ke Sequoia. Microsoft juga belum ngasih komentar. Will Dormann, peneliti keamanan, ngetweet kalo dia ngalamin masalah dengan DNS dan firewall di macOS. Peneliti keamanan lain, Wacław Jacek, nulis di blog kalo firewall macOS kadang-kadang blokir akses ke internet setelah upgrade ke Sequoia.

Dia juga ngasih tau cara ngatasin masalah ini. Banyak pengguna Firefox juga ngeluh tentang masalah yang mereka alami setelah upgrade ke macOS Sequoia. Masalah ini bikin pengguna macOS pusing dan bingung. Mereka gak tau apa yang harus mereka lakuin. Banyak yang udah ngeluh ke Apple, tapi Apple belum ngeluarin solusi. Apple lagi-lagi bikin ulah. Ternyata update macOS Sequoia juga bikin masalah buat pengguna Firefox. Apple bener-bener gak peduli sama pengguna macOS, mereka cuma fokus sama marketing dan keuntungan mereka.

Apple ngasih update baru yang malah bikin kacau sistem macOS, mereka gak peduli sama masalah yang dihadapi pengguna. Apple cuma peduli sama keuntungan, mereka gak peduli sama pengguna yang ngalamin masalah. Apple emang gak pernah bener. Semoga masalah ini cepet selesai, pengguna macOS butuh solusi yang pasti, jangan cuma omong kosong.