- AI jadi tukang telpon restoran, ngejawab telpon pelanggan dengan sopan.
- Maitre-D AI dan lainnya adalah contoh aplikasi AI yang bantu restoran ngejawab telpon.
- AI belum bisa sepenuhnya ngegantiin manusia, tapi bisa jadi asisten yang efektif.
pibitek.biz -Bayangkan, kamu nelpon restoran, eh yang ngejawab bukan manusia, tapi AI! Ya, sekarang makin canggih aja, AI udah mulai ngerjain tugas-tugas yang biasanya dikerjain manusia. Salah satunya, jadi tukang telpon di restoran. Kebayang gak, gimana rasanya ngobrol sama AI di telpon? Kayak lagi ngobrol sama asisten pribadi yang sopan banget, ngomongnya halus, dan ramah banget. Tapi, yang ngomong bukan manusia beneran, loh! AI-nya canggih banget, bisa niru cara ngomong manusia, bahkan bisa disetting suaranya supaya kedengeran kayak cewek atau cowok.
2 – AI Apple: Kekecewaan dan Keterlambatan 2 – AI Apple: Kekecewaan dan Keterlambatan
3 – Startup AI Perplexity Bidik Pendanaan 7 Triliun 3 – Startup AI Perplexity Bidik Pendanaan 7 Triliun
AI-nya bisa jawab pertanyaan basic tentang restoran, kayak jam buka, menu, jenis makanan, dan aturan berpakaian. Nah, kalau mau reservasi, AI-nya juga bisa bantu. Nah, ini nih AI-nya, udah banyak banget jenisnya, dan lagi rame banget di Amerika. Ada yang namanya Maitre-D AI, Newo, RestoHost, dan Slang. Masing-masing AI punya fitur dan kemampuan yang beda-beda, tapi intinya sama aja: ngebantu restoran nge-handle panggilan telpon. Gimana cara kerjanya? AI-nya disetting untuk ngejawab panggilan telpon, terus AI-nya ngecek database restoran.
Jadi, kalau kamu tanya tentang jam buka, AI-nya langsung bisa ngasih jawaban dari database restoran. Kalau kamu nanyain hal yang gaada di database, AI-nya bisa langsung nyambungin kamu ke manusia. Jadi, meskipun dijawab sama AI, tetep bisa ngasih rasa 'personal touch' buat para pelanggan. Nah, banyak restoran yang ngerasa dibantu banget sama AI ini, terutama restoran-restoran yang rame banget dan sering banget dapet telpon. Karena AI-nya bisa ngejawab semua pertanyaan basic, karyawan restoran jadi bisa fokus ngelayanin pelanggan yang lagi makan di restoran.
AI ini bisa dibilang "24/7", siap ngejawab telpon kapan aja. Nah, buat pelanggan yang suka ngeluarin uang di menit-menit terakhir, atau yang tiba-tiba kepingin makan di restoran tertentu, AI ini bisa jadi penyelamat. Tapi, AI ini gak bisa sepenuhnya ngegantiin manusia. Banyak banget hal yang belum bisa dikerjain AI, kayak ngasih rekomendasi makanan, ngejawab pertanyaan yang spesifik tentang menu, atau ngelayanin pelanggan dengan cara yang lebih personal. AI ini juga bisa dibilang "anak baru" di dunia restoran.
Masih banyak hal yang perlu disempurnain, misalnya cara ngasih jawaban yang lebih akurat, cara ngejawab pertanyaan yang lebih kompleks, dan cara ngebantu restoran nge-handle situasi yang tidak terduga. Tapi, AI ini udah mulai ngasih angin segar buat dunia restoran. AI ini bisa jadi solusi yang efektif buat restoran-restoran yang sibuk, dan AI ini bisa ngebantu para karyawan restoran fokus ngelayanin pelanggan dengan lebih baik. Bayangkan, kalau nanti semua restoran di dunia pake AI, gimana ya jadinya? Kayaknya bakal serba otomatis banget, dan kayaknya bakal lebih efisien.
Sekarang AI udah mulai ngerambah ke berbagai bidang, termasuk dunia restoran. AI bisa bantu restoran ngelayanin pelanggan lebih baik, ngasih pengalaman makan yang lebih menyenangkan, dan ngebantu restoran lebih maju dan berkembang. AI ini kayaknya bakal terus berkembang dan makin canggih. Kita tunggu aja, apa aja yang bisa AI kerjain di masa depan!
