Udemy: Kontroversi Pelatihan AI dan Masa Depan Konten

pibitek.biz -Platform pembelajaran daring Udemy, yang memiliki lebih dari 250.000 kelas daring, baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka akan melatih AI generatif (AI) menggunakan kelas-kelas yang dikontribusikan oleh pengguna situs. Kebijakan ini telah memicu kontroversi di antara para instruktur Udemy. Udemy secara otomatis mendaftarkan para instruktur untuk pelatihan AI, memberikan jendela waktu tiga minggu untuk memilih keluar dari program tersebut. Jendela waktu ini kini telah berakhir, dan beberapa instruktur merasa dirugikan oleh kebijakan ini.

Dalam sebuah postingan di forum komunitasnya, Udemy mengumumkan bahwa periode untuk memilih keluar dari Program AI Generatif (AI Generatif Program) akan berlangsung dari 21 Agustus hingga 12 September. Udemy menyatakan bahwa jika para instruktur ingin berpartisipasi dalam program AI Generatif, mereka tidak perlu melakukan apa pun. Udemy telah menjelaskan dalam dokumen kebijakan "Instructor AI Generatif Policy" bahwa mereka berencana untuk menawarkan periode tahunan yang ditentukan untuk para instruktur agar dapat memilih keluar dari pelatihan AI.

Mereka juga menyatakan bahwa mereka akan menghapus kelas para instruktur dari datasetnya pada akhir tahun kalender jika mereka memilih keluar dari pelatihan. Namun, Udemy juga memperingatkan para instruktur bahwa mereka akan kehilangan akses ke semua fitur dan manfaat AI, yang dapat memengaruhi visibilitas dan potensi pendapatan mereka. Para instruktur Udemy yang tidak mengetahui atau yang ingin memilih keluar dari program pelatihan setelah jendela waktu berlalu kini menemukan bahwa opsi tersebut telah dinonaktifkan.

Katie Stegs, seorang instruktur Udemy di bidang pengembangan game mobile, merasa dirugikan oleh kebijakan ini. Dia menyatakan bahwa dia tidak pernah menyetujui perubahan kebijakan di Udemy dalam lima tahun terakhir. Stegs terkejut ketika menerima email mengenai alat AI baru dan menemukan bahwa opsi untuk memilih keluar dari program telah dinonaktifkan. Stegs mengatakan bahwa dia telah memiliki kursus di platform selama delapan tahun dan hanya mengetahui program AI melalui email yang menyatakan bahwa dia telah terdaftar dalam program AI Generatif.

Dia langsung masuk ke dasbor pembuat konten untuk menonaktifkan program, tetapi menemukan bahwa opsi untuk menghapus persetujuannya dari program telah dinonaktifkan. Stegs merasa bahwa ini adalah pencurian kekayaan intelektual yang tidak pernah disetujui atau dikomunikasikan dengan cara yang wajar. Dia berpendapat bahwa para instruktur harus dapat menarik persetujuan mereka kapan saja karena konten tersebut milik mereka. Hardy Fowler, seorang seniman digital dengan komunitas Discord beranggotakan 10.000 orang, telah memutuskan untuk meninggalkan platform sepenuhnya karena kebijakan pelatihan AI Generatif.

Dia menyatakan bahwa meskipun Udemy adalah tempat dia memulai karier sebagai guru, kebijakan baru ini membuatnya kecewa dan merupakan titik puncak dari masalah yang telah dia alami selama beberapa tahun terakhir. Para instruktur Udemy menyatakan bahwa mereka merasa semakin sulit untuk menghasilkan uang di platform tersebut. Udemy sendiri baru-baru ini mengumumkan pemutusan hubungan kerja terhadap 280 karyawan dengan tujuan merekrut kembali karyawan di tempat dengan upah yang lebih rendah. Perusahaan ini melaporkan kerugian sebesar $50 juta pada paruh pertama tahun ini.

Udemy menyatakan dalam kebijakan AI Generatif mereka bahwa mereka akan memberikan bagian dari pendapatan kepada para instruktur jika fitur AI mereka menciptakan arus pendapatan baru, tetapi mereka belum menjelaskan bagaimana hal itu akan berfungsi. Mereka juga menegaskan bahwa Udemy tidak memiliki rencana atau niat untuk membuat kursus AI yang bersaing dengan para instruktur. Penggunaan konten yang dihasilkan pengguna untuk melatih model AI telah menjadi kontroversi di internet selama beberapa tahun terakhir.

Platform yang mengembangkan AI umumnya secara default mendaftarkan pengguna untuk pelatihan AI. Udemy telah lebih transparan tentang proses ini dibandingkan dengan banyak perusahaan lain, tetapi masih mudah untuk memahami mengapa seseorang yang tidak secara rutin memeriksa akun Udemy atau halaman komunitasnya dapat terkejut dengan perubahan ini atau melewatkan email tentangnya. Selama beberapa bulan terakhir, Udemy telah membuat postingan di papan pesan komunitas dan situs webnya tentang program AI Generatif.

Mereka berulang kali menyatakan bahwa program AI Generatif akan bermanfaat bagi para instruktur manusia dan bahwa mereka menghormati hak kekayaan intelektual. Mereka menekankan bahwa mereka menggunakan AI secara bertanggung jawab dan untuk mendukung misi mereka. Mereka juga menyatakan bahwa program AI Generatif akan meningkatkan keterlibatan kursus dan meningkatkan visibilitas konten untuk para instruktur. Namun, beberapa instruktur mempertanyakan apakah mereka akan dihukum karena tidak mengizinkan karya mereka digunakan sebagai dasar pelatihan AI Udemy.

Mereka bertanya apakah kursus mereka akan terpengaruh dalam hal kampanye promosi dan periklanan yang dilakukan Udemy. Dalam tanggapannya, Chrystie, seorang manajer komunitas dan karyawan Udemy, menjamin bahwa kursus instruktur yang memilih keluar dari program tetap akan ditampilkan melalui kemampuan inti mereka, seperti pencarian dan rekomendasi, sehingga mereka masih dapat meningkatkan keberhasilan mereka di Udemy. Chrystie juga mengakui bahwa Udemy mengharapkan AI Generatif untuk menarik lebih banyak perhatian ke kursus yang termasuk dalam program AI Generatif.

Jendela waktu tahunan untuk memilih keluar dari program AI tampak tidak masuk akal. Namun, halaman Udemy mengenai program AI Generatif lebih komprehensif dibandingkan dengan yang lain. Scott Rogers, Wakil Presiden Senior Strategi Instruktur dan Konten di Udemy, menjelaskan bahwa diperlukan investasi waktu yang signifikan untuk menghapus data yang telah dilatih dari model AI mereka. Rogers juga mengatakan bahwa instruktur Udemy baru akan dapat memilih keluar dari pelatihan data saat mereka mendaftar.

Rogers menegaskan komitmen Udemy untuk memberikan kendali penuh kepada para instruktur atas konten mereka, termasuk keputusan untuk memasukkan konten mereka ke dalam model AI Generatif. Mereka berusaha untuk bekerja secara transparan dengan para instruktur dan melindungi hak atas konten mereka. Rogers menyatakan bahwa mereka telah merancang program dan model AI Generatif untuk mengecualikan konten dari instruktur yang memilih keluar dari program. Namun, mengingat waktu yang diperlukan untuk memastikan bahwa konten tersebut benar-benar dihapus dari alat AI Generatif, mereka akan menawarkan jendela waktu partisipasi tahunan bagi semua instruktur Udemy yang ada, yang memungkinkan mereka untuk menilai kembali partisipasi mereka setiap tahun seiring dengan terus berkembangnya alat AI.

Ini merupakan jawaban yang menarik karena tidak ada perusahaan teknologi besar lain yang secara komprehensif menjelaskan bagaimana (atau bahkan jika) mereka akan menghapus data dari LLM jika data tersebut telah dikumpulkan. Tahun lalu, Meta merilis "formulir permintaan penghapusan data", tetapi pengguna yang telah menggunakannya menyebutnya "palsu". Jurnal WIRED menulis bahwa "dalam kenyataannya, tidak ada cara yang berfungsi untuk memilih keluar dari pelatihan AI Generatif Meta". Ketika terungkap bahwa materi pelecehan seksual anak dimasukkan dalam data pelatihan dataset LAION-5b yang sangat besar, model tersebut sepenuhnya dihapus dari internet selama sembilan bulan selama proses "pembersihan".

Berbagai makalah akademis membahas metode potensial untuk meluluhkan dan melatih kembali LLM. Namun, sebuah makalah mencatat bahwa "Sayangnya, melatih kembali LLM secara berulang untuk menghilangkan pengetahuan yang tidak diinginkan tidaklah praktis karena jumlah parameternya yang sangat besar". Perusahaan besar seperti OpenAI, misalnya, tidak merilis model AI baru setiap hari atau bahkan setiap bulan. Kebijakan AI Generatif Udemy, sementara itu, menjelaskan bahwa Udemy akan menghasilkan kembali atau menghentikan penggunaan model AI Generatif yang ada yang sebelumnya dikembangkan atau ditingkatkan dengan menggunakan Konten yang Dikirim.

Sejauh mereka dapat menghubungkan Konten yang Dihasilkan ke Konten yang Dikirim, mereka tidak akan lagi menggunakannya. Namun, setiap pengguna yang telah diberikan Konten yang Dihasilkan sebelum memilih keluar akan tetap dapat mengakses Konten yang Dihasilkan tersebut.