- Microsoft Defender menawarkan perlindungan dasar terhadap ancaman umum.
- Solusi antivirus ini memiliki kekurangan, seperti kurangnya fitur canggih dan dukungan pelanggan yang tidak memuaskan.
- Pengguna disarankan mempertimbangkan solusi antivirus pihak ketiga untuk memastikan keamanan yang lebih optimal.
pibitek.biz -Setiap pengguna komputer membutuhkan perlindungan antivirus, dan Microsoft Defender merupakan lapisan pertahanan pertama yang sudah terintegrasi di setiap perangkat Windows. Berbagai software antivirus pihak ketiga tersedia di pasaran, namun untuk mendapatkan fitur tambahan yang lebih canggih, pengguna harus rela mengeluarkan biaya yang tidak murah. Bagi pengguna yang merasa terbebani dengan biaya berlangganan, mereka mungkin bertanya-tanya mengenai keandalan Microsoft Defender dan apakah aplikasi gratis yang terbundel dengan Windows dapat diandalkan untuk melindungi keamanan siber.
2 – AI: Ancaman Baru bagi Keamanan Siber 2 – AI: Ancaman Baru bagi Keamanan Siber
3 – AI Apple: Kekecewaan dan Keterlambatan 3 – AI Apple: Kekecewaan dan Keterlambatan
Kali ini, kita akan mengulas Microsoft Defender secara menyeluruh, mengevaluasi skor proteksinya, dan meninjau layanan pelanggan untuk menentukan apakah Microsoft Defender merupakan solusi antivirus yang memadai. Sebagai bagian integral dari Windows 7 dan versi yang lebih baru, Microsoft Defender sudah terpasang di perangkat komputer. Hal ini merupakan keuntungan yang signifikan karena pengguna selalu terlindungi, bahkan saat membeli perangkat baru atau melakukan instalasi ulang Windows 11. Microsoft Defender menyediakan deteksi malware, pemindaian virus terjadwal dan penghapusan, serta perlindungan terhadap ransomware dan phishing.
Microsoft juga menyediakan pemindaian kebocoran identitas dan mencakup asuransi pencurian identitas senilai $1 juta. Untuk memperluas perlindungan ke perangkat macOS, iOS, dan Android, pengguna perlu berlangganan Microsoft 365 Personal atau Family. Paket Personal dibanderol dengan harga $70 per tahun atau $7 per bulan. Sedangkan paket Family ditawarkan dengan harga $100 per tahun atau $10 per bulan, dengan potongan harga untuk enam akun Personal yang dibagikan. Meskipun ada penawaran yang lebih menguntungkan untuk paket berlangganan antivirus, Microsoft 365 menawarkan antivirus Microsoft Defender dan berbagai fitur premium di lima komputer, telepon, dan tablet.
Selain itu, paket ini mencakup semua aplikasi desktop, web, dan seluler Office terbaik. Pengguna juga mendapatkan penyimpanan cloud sebesar 1 TB per orang. Paket ini merupakan tawaran yang menguntungkan bagi pengguna yang memerlukan perlindungan lintas platform dan akses ke Word, Excel, OneDrive, dan lainnya. Berbeda dengan sebagian besar software antivirus yang mengharuskan proses instalasi dan pengaturan, sebagian besar pekerjaan sudah selesai jika pengguna menggunakan Microsoft Defender untuk Windows.
Solusi antivirus ini sudah terpasang dan aktif di perangkat komputer. Pengguna dapat membuka Microsoft Defender melalui tab Privasi & Keamanan di Pengaturan Windows. Bagian Keamanan Windows menyediakan pintasan ke fitur tertentu. Pengguna juga dapat membuka Defender dari menu mulai atau memilih ikon perisai biru di menu overflow bilah tugas. Desainnya bersih dan sederhana. Tampilan utama menunjukkan jaminan sekilas bahwa komputer pengguna aman, ditandai dengan centang hijau untuk keamanan akun, antivirus, perlindungan jaringan, dan lainnya.
Bagian tersebut juga muncul sebagai tab di bilah sisi kiri. Pengguna dapat menjalankan pemindaian cepat untuk malware, pemindaian lengkap, dan bahkan pemindaian offline untuk virus yang lebih berbahaya. Pengguna dapat menambahkan folder tambahan untuk melindungi dari ransomware dan memastikan komputer berjalan dengan baik. Di peramban Microsoft Edge, pengguna dapat memeriksa pengaturan keamanan untuk memastikan bahwa situs web dan unduhan berbahaya diblokir. Setelah mengalami reputasi yang kurang baik di masa lalu, Microsoft Defender telah membuktikan dirinya sebagai software antivirus yang sangat efektif dalam beberapa tahun terakhir.
Sejak Desember 2017, Defender telah meraih peringkat rata-rata 5,9 dari 6. Hanya dalam 10 kesempatan, antivirus Microsoft kehilangan setengah poin pada skala proteksi enam poin dari AV-Test. Dalam setiap kasus, ancaman yang terlewat berupa kerentanan zero-day, yang paling sulit diblokir karena muncul tanpa peringatan sebelumnya. Terlepas dari beberapa kegagalan kecil, software antivirus gratis yang disertakan dengan Windows memiliki catatan yang mengesankan selama beberapa tahun terakhir. Norton dan Bitdefender bahkan memiliki skor yang lebih baik dalam jangka waktu yang lebih lama.
Pengulas mencoba secara acak perlindungan peramban Microsoft Defender dengan mengunjungi halaman uji malware Wicar. Defender memblokir pengunduhan virus dan mengganggu eksploitasi peramban dengan halaman peringatan berwarna merah tua. Microsoft Defender juga menyertakan VPN yang berfokus pada privasi dan keamanan. Namun, VPN ini tidak berguna untuk melewati pemblokiran geografis. Beberapa solusi antivirus pesaing seperti Bitdefender menyertakan VPN yang memungkinkan pengguna untuk mengakses konten dari negara lain seolah-olah mereka berada di lokasi tersebut.
Sebagai pelanggan Microsoft 365, pengguna mendapatkan layanan pelanggan langsung 24/7 melalui obrolan. Pengulas menguji tingkat dukungan dengan mengirimkan pesan pada larut malam hari Senin. Tanggapannya segera dan agen tetap responsif selama percakapan. Pada sebagian besar obrolan keamanan siber, penundaan beberapa detik atau lebih merupakan hal yang biasa. Meskipun dukungan Microsoft secara konsisten cepat, beberapa detailnya tampak salah. Misalnya, pengulas diberitahu bahwa pengguna dapat mengubah lokasi server di VPN Defender, yang tidak benar.
Dukungan Microsoft 365 menjawab pertanyaan tentang aplikasi Office, masalah akun, masalah email, dan masalah keamanan siber. Mungkin Microsoft perlu melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam mengarahkan pelanggan ke orang yang tepat untuk topik tertentu. Dukungan cepat memang bagus, tetapi keakuratan lebih penting. Dukungan antivirus Norton sepenuhnya berfokus pada keamanan siber. Meskipun pengulas harus menunggu 15 menit untuk agen Norton, tanggapannya jauh lebih bermanfaat. Microsoft serius dalam menjaga privasi dan memiliki transparansi yang baik mengenai data yang dikumpulkan dan cara penggunaannya.
Microsoft Defender mengumpulkan data minimal untuk memberikan perlindungan dan menggunakan metode enkripsi yang kuat. Pelanggan Microsoft 365 menerima penawaran promosi, tetapi tidak dibanjiri spam. Keamanan internal Microsoft umumnya sangat baik, tetapi sebagai pengembang sistem operasi paling populer di dunia, Microsoft menjadi target besar bagi peretas. Misalnya, pelanggaran data Microsoft pada tahun 2022 dapat mengekspos lebih dari 2 TB data pengguna. Microsoft mengklaim bahwa "tidak ada akun atau sistem pelanggan yang diretas".
Namun, hal ini menunjukkan perlunya kewaspadaan yang berkelanjutan di tingkat perusahaan dan konsumen. Penting untuk menggunakan otentikasi dua faktor (2FA), kode sandi, enkripsi, VPN, dan antivirus untuk menjaga keamanan komputer dan data pengguna. Microsoft Defender merupakan aplikasi keamanan siber gratis yang baik yang melindungi komputer Windows pengguna dengan upaya minimal. Namun, bukan satu-satunya aplikasi yang tersedia, dan pengguna dapat menggabungkannya dengan solusi VPN yang memiliki reputasi baik, pengelola kata sandi lengkap, dan software antivirus gratis lainnya yang kuat untuk memaksimalkan perlindungan.
Jika pengguna sudah berlangganan Microsoft 365, mereka dapat menggunakan Microsoft Defender di semua perangkat lainnya, menambah nilai pada langganan mereka. Namun, jika pengguna membutuhkan perlindungan dan pencegahan keamanan siber terbaik, pertimbangkan paket lengkap dari Bitdefender atau Norton untuk menjaga keamanan komputer dari peretas dan penipu. Microsoft Defender merupakan solusi antivirus yang sudah terintegrasi di sistem operasi Windows, namun ada banyak kekurangan yang perlu dipertimbangkan.
Kelemahan utama yang paling jelas adalah kurangnya fitur yang lebih canggih. Microsoft Defender mungkin mampu mendeteksi ancaman umum, tetapi tidak mampu memberikan perlindungan yang komprehensif terhadap ancaman yang lebih kompleks dan canggih. Hal ini juga disebabkan oleh kurangnya integrasi dengan sistem keamanan lain. Microsoft Defender beroperasi secara independen dan tidak selalu dapat berkolaborasi dengan software keamanan lainnya, sehingga dapat menimbulkan celah keamanan yang dapat dieksploitasi oleh penyerang.
Dukungan pelanggan juga merupakan titik lemah yang signifikan. Walaupun Microsoft menyediakan layanan dukungan pelanggan, responsivitas dan keakuratan mereka tidak dapat diandalkan. Pengalaman pelanggan seringkali tidak memuaskan karena kurangnya pengetahuan dan kemampuan dalam menangani masalah teknis yang kompleks. Sangat disayangkan bahwa Microsoft Defender, yang merupakan solusi antivirus bawaan di sistem operasi Windows, memiliki sejumlah kekurangan yang signifikan. Meskipun Microsoft telah berupaya untuk meningkatkan keandalan dan efektivitasnya, solusi antivirus ini masih belum dapat diandalkan untuk memberikan perlindungan yang komprehensif bagi pengguna.
Pengguna mungkin akan lebih baik memilih solusi antivirus pihak ketiga yang memiliki lebih banyak fitur, dukungan pelanggan yang lebih baik, dan kemampuan deteksi dan pencegahan yang lebih kuat. Microsoft Defender mungkin merupakan titik awal yang baik untuk melindungi perangkat, namun pengguna disarankan untuk mempertimbangkan solusi antivirus yang lebih canggih untuk memastikan keamanan yang lebih optimal. Sebagai bagian integral dari sistem operasi Windows, Microsoft Defender menawarkan tingkat perlindungan dasar terhadap ancaman umum.
