FCC Denda Lingo Telecom $1 Juta atas Robocall Palsu Biden

pibitek.biz -FCC (Federal Communications Commission) telah menjatuhkan denda sebesar $1 juta kepada Lingo Telecom karena perusahaan tersebut telah mentransmisikan robocall palsu yang menggunakan suara Presiden Joe Biden untuk menyebarkan informasi palsu tentang pemilihan umum di New Hampshire. Awalnya, Lingo Telecom menghadapi denda sebesar $2 juta, namun kesepakatan yang dicapai minggu ini memotong setengah dari jumlah tersebut. Lingo Telecom tidak secara langsung terlibat dalam pembuatan robocall palsu tersebut, namun perusahaan tersebut masih melanggar aturan FCC karena tidak melindungi diri dari spoofing Caller ID.

Robocall palsu tersebut menggunakan spoofing Caller ID untuk menampilkan nomor telepon yang tampaknya milik mantan Ketua Partai Demokrat New Hampshire. Menurut Dokumen Persetujuan FCC, Lingo Telecom salah dalam menyatakan bahwa mereka memiliki "hubungan autentikasi langsung" dan dapat memastikan identitas pemanggil dalam hampir 4.000 robocall palsu Biden. Hal ini disebabkan oleh kebijakan internal yang memungkinkan Lingo Telecom untuk hanya mengandalkan sertifikasi dari Life Corporation mengenai identitas pelanggan, tanpa melakukan verifikasi tambahan.

Selain denda sebesar $1 juta, Lingo Telecom juga setuju untuk mengikuti rencana kepatuhan yang memastikan perusahaan tersebut mematuhi aturan autentikasi Caller ID FCC. Aturan ini mengharuskan Lingo Telecom untuk lebih teliti dalam memverifikasi informasi yang diberikan oleh pelanggan, dengan tujuan untuk meminimalkan risiko insiden serupa terjadi lagi. Ribuan orang di New Hampshire menjawab telepon mereka pada Januari untuk mendengar suara yang sangat mirip dengan Presiden Biden. Robocall palsu tersebut secara eksplisit mendorong orang untuk tidak memilih dalam pemilihan umum yang akan datang, dengan mengklaim bahwa orang harus "menyimpan" suara mereka untuk digunakan dalam pemilihan umum November.

Tentu saja, ini adalah kebohongan yang nyata. Pemilih dapat memilih dalam pemilihan umum primer dan umum, dan tidak perlu menyimpan suara mereka untuk digunakan dalam salah satu atau yang lain. Departemen Kehakiman New Hampshire kemudian melacak panggilan ilegal tersebut ke perusahaan Texas, Life Corporation, yang telah disewa untuk membuat robocall palsu Biden oleh konsultan politik Steve Kramer. Kramer bekerja untuk kampanye presiden kongres Demokrat Dean Phillips, meskipun ia menyatakan bahwa ia datang dengan ide robocall palsu itu sendiri.