pibitek.biz -Komisi Perdagangan Federal (FTC) Amerika Serikat, melarang Rite Aid menggunakan pengenalan wajah berbasis AI selama lima tahun. Menyusul temuan bahwa Rite Aid menggunakan teknologi tersebut di toko-tokonya tanpa perlindungan yang memadai. Menurut FTC, teknologi pengenalan wajah Rite Aid salah menandai beberapa pengunjung sebagai pencuri, sebagian besar wanita dan orang-orang berkulit berwarna. Keluhan tersebut menyebutkan bahwa pelanggan didekati oleh karyawan Rite Aid dan secara keliru dituduh melakukan pencurian karena teknologi tersebut salah mencocokkan mereka dengan seseorang yang sebelumnya telah mencuri dari toko tersebut.
2 – Dell Naik Daun Di Wall Street Berkat AI 2 – Dell Naik Daun Di Wall Street Berkat AI
3 – DeeStream (DST) Laris Manis di Pasar Live Streaming 3 – DeeStream (DST) Laris Manis di Pasar Live Streaming
Rite Aid juga menyimpan database "orang-orang yang menarik minat" yang diduga terlibat dalam aktivitas kriminal di lokasi lain di masa lalu, termasuk nama dan data latar belakang kriminal mereka. Rite Aid juga telah mengumpulkan "puluhan ribu" gambar individu, sebagian besar berkualitas rendah, dari kamera keamanan serta ponsel karyawan dan berita. Gambar-gambar berkualitas rendah, khususnya, menyebabkan banyak hasil positif palsu dalam hal identifikasi, karena foto-foto buram dapat menyerupai beberapa orang.
"Penggunaan sembrono Rite Aid terhadap sistem pengawasan wajah mengakibatkan pelanggannya menghadapi penghinaan dan bahaya lainnya, dan pelanggaran ini mengancam informasi sensitif konsumen", kata Samuel Levine, Direktur Biro Perlindungan Konsumen FTC, dalam sebuah pernyataan. "Komisi akan waspada dalam melindungi publik dari pengawasan biometrik dan praktik keamanan data yang tidak adil". Selain dilarang menggunakan pengenalan wajah AI selama lima tahun, Rite Aid juga diharuskan menghapus gambar dan foto yang dikumpulkannya melalui program ini. Rite Aid juga diminta untuk memberi pemberitahuan kepada pelanggannya bahwa perusahaan berencana menggunakan pengawasan biometrik di toko-tokonya, dan memberitahukan pelanggan di mana data biometrik mereka terdaftar dalam database serta ketika Rite Aid mengambil tindakan terhadap mereka berdasarkan database tersebut.
Di situsnya, Rite Aid menyatakan, "Kami senang mencapai kesepakatan dengan FTC dan menyelesaikan masalah ini. Kami menghormati penyelidikan FTC dan sejalan dengan misi agensi untuk melindungi privasi konsumen. Namun, kami secara fundamental tidak setuju dengan tuduhan pengenalan wajah dalam keluhan agensi".
