Sierra, Startup Chatbot AI dari Ketua OpenAI



TL;DR
  • Sierra, chatbot AI dari ketua OpenAI, target bisnis.
  • Sierra dapatkan dana 110 juta dollar AS, kerjasama dengan banyak perusahaan.
  • Sierra saingi Rasa, platform AI percakapan lainnya.
Sierra, Startup Chatbot AI dari Ketua OpenAI - image origin: pymnts - pibitek.biz - milyar

image origin: pymnts


336-280

pibitek.biz - Bret Taylor, ketua OpenAI, telah merilis Sierra, sebuah startup chatbot AI yang bertujuan untuk mengembangkan aAI Generatiferatif percakapan khusus untuk bisnis. Taylor mengatakan kepada Bloomberg Technology bahwa Sierra beroperasi di lapisan yang berbeda dari ChatGPT OpenAI, dan tidak khawatir bersaing, menurut laporan Bloomberg pada Rabu (14 Feb). Sierra telah mengumpulkan dana sebesar 110 juta dolar AS dan memiliki 30 karyawan, kata laporan itu.

Clay Bavor, mantan karyawan Google dan salah satu pendiri Sierra, mengatakan bahwa kemampuan AI percakapan Sierra lebih unggul dari chatbot biasa, dan bisa mengubah industri layanan pelanggan dan lainnya. Sierra telah menjalin kerjasama dengan pelanggan bisnis seperti WeightWatchers, Sonos, dan Sirius XM Holdings, menurut laporan itu. Taylor sebelumnya adalah co-CEO Salesforce dan ditunjuk sebagai ketua dewan OpenAI saat perusahaan mencari stabilitas setelah pergantian CEO Sam Altman, kata laporan itu.

OpenAI juga menghadapi pertanyaan tentang konflik kepentingan di antara anggota dewan, kata laporan itu. Reid Hoffman, pendiri LinkedIn, mundur dari dewan karena investasinya di perusahaan AI. Adam D'Angelo, anggota dewan lain, tetap bertugas meski terlibat dengan Quora, platform yang menggunakan chatbot AI.

Sierra telah menarik minat investor, dengan Benchmark memimpin investasi awal, dan Sequoia Capital diharapkan akan memimpin investasi 85 juta dollar AS yang akan menilai Sierra hampir 1 miliar dollar AS, menurut laporan itu. Taylor mengatakan bahwa AI memiliki potensi untuk mengganggu industri seperti layanan pelanggan, yang bisa berdampak pada hilangnya pekerjaan dalam jangka pendek, menurut laporan itu. Namun, dia juga percaya bahwa AI akan menciptakan peluang kerja baru seiring perkembangan teknologi.

Dilaporkan pada Januari bahwa Sierra baru saja keluar dari mode diam dan sudah mendapatkan banyak pengguna di pasar. Startup AI yang berorientasi pada bisnis ini bertujuan untuk menerapkan teknologi untuk menyelesaikan tantangan bisnis kritis. Laporan peluncuran Sierra ini muncul pada hari yang sama dengan pengumuman Rasa, perusahaan yang didukung PayPal, bahwa mereka telah mengumpulkan 30 juta dolar AS dalam putaran Seri C untuk mengembangkan platform AI percakapan generatif untuk bisnis.